Juego responsable

Identificar y reducir los riesgos

Las siguientes pautas generales pueden ayudar a garantizar que jugar al póquer en línea siga siendo una experiencia segura y entretenida, y a reducir el riesgo de que surjan problemas:

1. Juega por diversión y entretenimiento, no para ganar dinero.
2. Juega solo con dinero que puedas permitirte perder. Nunca debes utilizar dinero que necesites para cosas importantes, como el alquiler, la hipoteca, las facturas de los servicios públicos o la comida.
3. Establece unos límites de depósito con los que te sientas cómodo, para asegurarte de que no depositas ni juegas más de lo que puedes permitirte. 
4. No intentes recuperar las pérdidas, y sobre todo no apuestes cantidades más altas con la esperanza de ganar más para compensar lo perdido. 
5. No juegues cuando estés enfadado, cansado o deprimido, ya que es mucho más difícil tomar decisiones acertadas y sensatas cuando te sientes mal. 
6. Asegúrate de mantener un buen equilibrio entre jugar al póquer y otras actividades, como pasar tiempo con amigos y familiares o dedicarte a otras aficiones. 

Si crees que jugar en línea puede suponer un obstáculo en tu vida (o en la de alguien que conoces) en lugar de ser una forma de entretenimiento, queremos ayudarte. En primer lugar, aquí tienes algunas preguntas que debes plantearte: 

1. ¿Alguna vez has dejado de lado tus principales obligaciones diarias por jugar?
   2. ¿Te ha llevado el juego online a descuidar tu propio bienestar o el de tu familia?
   3. ¿Alguna vez has vendido algo o pedido dinero prestado para financiar tu juego?
   4. ¿Has jugado a menudo hasta quedarte sin un solo céntimo?
   5. ¿Alguna vez has jugado más tiempo del que tenías previsto?
   6. ¿Alguna vez has pensado en la autodestrucción o el suicidio como consecuencia de tu afición al juego?

Si has respondido «Sí» a varias de estas preguntas, te animamos a que visites los siguientes sitios web: Jugadores Anónimos o Consejo Nacional sobre el Juego Problemático.

¿Qué ayuda puedo recibir? 

El número de la línea de ayuda del Consejo Nacional sobre el Juego Problemático es: 1-800-GAMBLER

El Consejo Nacional sobre el Juego Problemático gestiona la Red Nacional de Líneas de Ayuda para el Juego Problemático. La red constituye un punto de acceso único a nivel nacional a los recursos locales para quienes buscan ayuda ante un problema de juego. La red está formada por 28 centros de contacto que ofrecen recursos y derivaciones para los 50 estados y los territorios de EE. UU. La ayuda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y es 100 % confidencial.

La Red Nacional de Líneas de Ayuda para la Dependencia del Juego también ofrece servicios de mensajes de texto y chat. Estas funciones permiten a quienes juegan en línea o desde su teléfono móvil acceder a ayuda de la misma forma en que juegan. Con una sola llamada, mensaje de texto o chat, podrás obtener ayuda para la dependencia del juego en cualquier lugar de EE. UU., las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Términos y condiciones

1. Si solicitas el cierre definitivo de tu cuenta, se te retirará de cualquier torneo o mesa abierta en la que te encuentres en el momento de la solicitud.
2. Si tienes varias cuentas, debes facilitarnos la información necesaria para cerrar cada una de ellas. Si detectamos alguna cuenta asociada, la cerraremos.
3. Si nuestro equipo de seguridad detecta que has creado una nueva cuenta tras haber cerrado definitivamente tu cuenta anterior, tu nueva cuenta será cerrada.

El programa de juego responsable de ACR Poker fomenta un juego seguro y divertido, promoviendo prácticas de juego responsables y proporcionando a los jugadores herramientas para gestionar sus hábitos de juego.